这些年，家住江苏省淮安市清江浦区新闸村的陈阿姨被生活折腾得心力交瘁，丈夫因意外事故去世，儿子在外务工，多年联系不上，自己也因身患疾病，常年吃药，生活起居较为困难。更让她犯愁的是，身边两个年幼的孙女，性格内向、不愿上学，生活的压力全部落在了这个年近七旬的老人身上。
其实兜底性救助政策已经全部落实到位，可陈阿姨的生活还是困难重重，怎么办？“说到底，陈阿姨身边还是缺人。”新闸村妇联工作人员说，对于大多数困境妇女儿童家庭来讲，生活上的困难是多样的，有的需要心理上的关怀，有的需要医疗方面的服务……必须协同多方力量，按照“一户一策”“分类实施”原则，才能做好精准关爱。
今年以来，淮安市妇联深入实施“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱项目，将其纳入淮安市委、市政府《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的若干措施》和市委全面深化改革委办全面深化改革2023年度任务清单，坚持兜底线、补短板、雪中送炭的工作定位，根据各个家庭的实际困难，统筹各级党组织、妇联组织、各类社会组织，开展精准服务工作。今年，该项目争取江苏省级财政资金176万元，服务178户家庭。连同2022年服务的114户困境妇女儿童家庭，两年共计服务302户，向上向外争取资金305万元。
在“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱服务逐步推进的大背景下，新闸村将陈阿姨家庭纳入了“一户一策”微关爱对象，成立关爱小组，为陈阿姨提供了助医、助餐、助洁等服务，并组织妇联干部、志愿者每周对她的两个孙女开展心理辅导。家里人气旺，健康有保障，孙女们的精神面貌也变好了，陈阿姨高兴地说：“真让我看到生活的希望咯！”
而在淮阴区吴江村，困境儿童李贤（化名）得到的关爱帮扶也是定制化的。由于李贤长期缺乏父母监护，他的关爱小组成员里吸纳了他就读学校的老师，在平时为他开展课业辅导、心理疏导等工作，所在镇政府则根据他的“微心愿”专门为他打造了一个梦想小屋。
按照妇联组织“亮单”、困境家庭“点单”的服务模式，淮安市妇联多元协同集聚关爱力量，整合妇儿工委成员单位、各类社会组织、妇女工作联盟等资源，形成心理疏导、家庭教育、社会融入等专业服务清单。同时，指导基层妇联以村（社区）为单位，围绕困境妇女儿童家庭需求，就近就便招募一批“有韧劲、有情怀、有担当”的服务人员和志愿者，动员有群众工作经验的老妇干、有知识有爱心的青年骨干等主动报名加入，组建关爱服务小组。
为保证“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱服务取得实效，在资金层面上，淮安市妇联将项目纳入“童享幸福家家安康”99公益项目募资计划，面向社会募资保障项目实施。在管控机制方面，制定关爱项目督查制度，明确督查内容清单，确保资金的使用严格执行财务制度和财经纪律，同时建立“定期+随机”推进机制，通过召开月度工作例会、每季度交流互学、每半年各地全面自查，不定期组织工作交流、问题会办、现场交办、成果比晒等方式，推动各项工作举措落地落细落实。
据统计，去年以来，淮安市“一户一策”精准微关爱项目为困境妇女儿童家庭提供助餐、助洁、助医和关爱陪伴等日常服务2.7万余次，心理疏导、家庭教育指导、校内外关爱和社会融入等专业服务1.2万余次，挖掘各级三八红旗手、女党员、妇联执委、巾帼志愿者等社会志愿力量1343名参与志愿服务。微关爱工作凝聚着党和政府的关切、困境家庭的期盼和社会各界的爱心。“我们将用心用情倾听群众呼声，积极主动回应群众急难愁盼，持续开展好‘一户一策’精准微关爱项目，为民生幸福‘加码’。”淮安市妇联主席王娟说。（茹希佳 淮芙萱）
责任编辑： 陈洁
